batampos – PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan kualitas layanan bagi para penumpangnya. Salah satu upaya terbaru adalah renovasi besar-besaran pada kamar mandi di KM Kelud. Menggandeng PT Pindad, PELNI menghadirkan kamar mandi yang lebih modern, bersih, dan higienis guna meningkatkan pengalaman perjalanan para penumpang.
Dalam proyek renovasi ini, PT PELNI bekerja sama dengan PT Pindad, yang selama ini dikenal sebagai produsen peralatan pertahanan dan industri strategis nasional. Melalui sinergi ini, fasilitas sanitasi di kapal diperbarui dengan menggunakan material stainless steel yang lebih tahan lama dan mudah dibersihkan. Selain itu, desain kamar mandi juga dibuat lebih ergonomis dengan pencahayaan yang lebih baik, sehingga memberikan kenyamanan lebih bagi para pengguna.
Perubahan yang paling mencolok terlihat pada tata letak kamar mandi yang kini lebih tertata rapi. Toilet jongkok, urinoir, dan wastafel ditempatkan secara lebih strategis untuk memastikan efisiensi ruang serta menjaga kebersihan. Dengan adanya pembaruan ini, PT PELNI berharap dapat mengurangi keluhan penumpang yang selama ini sering merasa kurang nyaman dengan kondisi kamar mandi kapal.
Kepala Cabang PT PELNI Batam, Edwin Kurniansyah, menjelaskan bahwa renovasi fasilitas kamar mandi ini dilakukan sebagai bagian dari upaya perbaikan layanan. Menurutnya, banyak penumpang yang mengeluhkan kondisi kamar mandi di kapal, terutama karena beberapa fasilitas sudah berusia tua dan kurang layak digunakan.
“Kamar mandi di KM Kelud sudah setua kapalnya, sehingga fasilitas di dalamnya perlu diperbarui agar tetap nyaman bagi penumpang,” ujar Edwin, Senin (3/3).
Edwin menambahkan bahwa selain meningkatkan kebersihan dan kenyamanan, renovasi ini juga bertujuan untuk meningkatkan standar layanan kapal penumpang yang dioperasikan oleh PT PELNI.
Renovasi kamar mandi ini merupakan bagian dari program transformasi layanan on board PT PELNI. Saat ini, PT PELNI memiliki 26 kapal penumpang yang melayani berbagai rute pelayaran di Indonesia. Dari jumlah tersebut, kapal termuda berusia 15 tahun, sementara kapal tertua sudah berusia 38 tahun.
Mengingat usia kapal yang cukup tua, manajemen PT PELNI menilai perlu adanya standardisasi terhadap seluruh fasilitas kapal, termasuk kamar mandi. Standardisasi ini mencakup perbaikan desain, penggunaan material yang lebih tahan lama, serta peningkatan aspek kebersihan dan kenyamanan.
“Dengan berbagai peningkatan ini, PT PELNI berharap dapat terus menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan aman bagi seluruh penumpangnya,” pungkasnya. (*)
Reporter: Rengga Yuliandra