batampos – Air Batam Hilir menginformasikan akan dilaksanakannya pekerjaan terencana berupa penyambungan pipa HDPE DN 160 mm di Kampung Ponjen, Tanjung Riau. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan air minum kepada pelanggan.
Pekerjaan akan dilaksanakan pada:
- Hari/Tanggal: Selasa, 24 Juni 2025
- Waktu: Pukul 14.00 hingga 16.30 WIB
Selama proses pekerjaan berlangsung, akan terjadi gangguan suplai air minum berupa tekanan air kecil hingga terhentinya aliran air sementara di wilayah terdampak, yaitu:
- Taman Harapan Indah
- Glory Residence
- Kavling Beliung
- Tanjung Riau dan sekitarnya
Untuk itu, pelanggan diimbau agar menampung air secukupnya guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama durasi pekerjaan.
Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1×24 jam. Penyaluran bantuan air ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW/Kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan berikut:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP): Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155