batampos.co.id – Di era digital saat ini sudah menjadi suatu keharusan bagi para pelaku usaha khususnya Usaha Kecil dan Menengah atau UKM se-perti supplier, pabrikan, atau distributor yang menjual produknya ke general trade (grosir, toko, warung, apotik, reseller) untuk memanfaatkan teknologi digital.
Tujuannya agar mereka dapat melayani pelanggannya itu dengan lebih baik, lebih cepat, lebih efisien, sehingga dapat berkompetisi dengan lebih baik. Platform digital juga tentunya dapat membantu mereka tumbuh dengan dapat menjangkau konsumen lebih luas.
Saat ini, penyedia solusi e-Commerce dan perusahaan startup, mulai merambah ke segmen pasar retail. Mereka menyediakan IT platform untuk memberi kemudahan pada retailer membeli barang daga-ngannya dengan harga yang kompetitif, pengiriman barang dilakukan dengan cepat, dan pembayarannya secara digital.
Mereka telah menjadi “Digital Distributor” yang andal, dan menjadi pesaing serius distributor. Kondisi itu, tentunya, membuat persaingan bisnis semakin ketat.
Untuk itu, para supplier atau distributor pun dituntut inovatif dan memperkuat strategi bisnisnya dengan dukungan teknologi agar dapat memenangkan persaingan. Menyikapi hal itu, perusahaan solusi distribusi yang cukup senior di bidang Distribution Management System (DMS) PT Firmus Solusindo memperkenalkan YukKulak.
YukKulak sendiri adalah sebuah platform daring yang diklaim bisa memudahkan para retailer belanja secara online. Sedangkan bagi distributor, YukKulak merupakan solusi digital untuk memperkuat (empowering) bisnis para distributor.
Empowering distributor disebut dilakukan dengan menyediakan private B2B E-Commerce agar distributor dapat mengelola komunitas pelanggannya, mengoptimalkan sales operation dengan hybrid sales mode, dan memperluas customer base.
“Sebagai penyedia solusi DMS, kami melihat persaingan bisnis distribusi semakin ketat. Apalagi sekarang para penyedia solusi e-Commerce dan perusahaan startup, mulai merambah ke segmen pasar retail. YukKulak diharapkan bisa membantu para distributor dalam melakukan transformasi bisnis,” ujar Hadi Buntoro, Presiden Direktur PT Firmus Solusindo.
YukKulak sendiri adalah platform e-Commerce B2B (Business to Business) yang disiapkan untuk memudahkan retailer belanja online dengan fleksibel tanpa harus menunggu pelayanan distributor. Sistem ini adalah Closed Loop System, sehingga distributor dapat mengelola pelanggan di dalam jaringannya dengan mandiri (private).
Produk yang ditawarkan dapat dikustomisasi sesuai karakteristik retailer: best buy product, harga, promosi yang berbeda, dapat ditawarkan kepada retailer yang berbeda, tergantung pada target market yang dibidik.
Selain itu, sistem ini telah disiapkan untuk multi-principal. Relasi bisnis dengan retailer, royalty program, dapat dikelola melalui point reward system yang telah ditanam pada sistem.
Fitur Multi-Principal yang tertanam pada Closed Loop B2B disebut mempermudah tim sales mengelola, memonitor dan mengevaluasi brand & product performance. Melalui Closed Loop B2B, distributor dapat mengelola pemesanan online dengan lebih cepat, tepat dan menerapkan loyalty program yang menarik.
Dengan akurasi tinggi, para pembuat keputusan digadang-gadang dapat menentukan langkah strategis penetrasi pasar retail lebih luas. Platform baru ini juga telah dilengkapi dengan back-end applications yang terintegrasi, dari supply chain management hingga financial accounting management.
Akan tetapi, bila distributor telah memiliki back-end app sendiri, maka YukKulak dapat diintegrasikan ke dalam back-end app tersebut. Integrasi dapat dilakukan secara otomatis, M2M (machine to machine), semi-otomatis, dan manual, tergantung keterbukaan sistem di back-end app distributor. (*)
Reporter: JPG Group