batampos – PT Daikin Airconditioning Indonesia hadir di Batam demi meningkatkan pelayanan terhadap konsumen. Batam menjadi cabang ke-13 di Indonesia, di luar Pulau Jawa.
“Batam sebagai digital-hub Indonesia, apalagi didukung adanya Nongsa Digital Park dengan technopark-nya, kami juga turut mendukungnya dengan membuka cabang baru ini. Batam merupakan pasar yang sangat penting bagi Daikin saat ini,” ujar Presiden Direktur PT Daikin Airconditioning Indonesia, Ching Kim Huat, dalam rangkaian cabang di Ruko Palm Spring Blok A4 Nomor 12A, Marcelia, Batam Center, Kamis (16/12).
Kim Huat menyebutkan, status Batam saat ini sebagai kota industri, yang berkembang ke arah teknologi dan pariwisata, membuat pihaknya tertarik berinvestasi di sini dengan nilai di atas Rp 1 triliun.
“Batam ini zona spesial. Kami memilih berinvestasi di sini, artinya Daikin memberi kesempatan kerja, juga lebih cepat dalam melayani pelanggan komersial rumah tangga, pelanggan perusahaan, perhotelan, dan perkantoran yang membutuhkan produk AC, air purifier, serta layanan servis. Kami hadir lebih dekat dengan warga Batam,” ujarnya.
Hadirnya kantor perwakilan resmi di Batam ini, tak hanya fokus dalam pelayanan penjualan produk rumah tangga atau hunian. Namun juga untuk kebutuhan komersial dan industri.
“Kami hadir empat lantai. Lantai satu menghadirkan showroom experience zone berbagai produk Daikin untuk berbagai kebutuhan. Ada juga ruang untuk maintanance dan penggantian spare-part, serta ruang pelatihan berkapasitas 25 orang,” ujar Manajer Cabang PT Daikin Airconditioning Indonesia cabang Batam, Danny Chandra.
Danny menjelaskan, layanan purnajual turut menjadi perhatian mereka di Batam, serta kesediaan berbagai produk solusi tata udara yang lengkap.
“Yang membuat Batam istimewa, Daikin memiliki fasilitas training centre yang lengkap sesuai standar Daikin sehingga dapat digunakan sebagai tempat pelatihan dan uji kompetensi,” ungkap Danny.
Selain itu, kantor cabang Batam ini akan melayani konsumen setiap hari, mulai pukul 08.00-17.00 WIB.
BACA JUGA: Denmark Jajaki Peluang Investasi di Batam
“Layanan cepat, hadir dengan teknisi lengkap berpengalaman. Ini tujuan utama kami,” tambah Danny.
Sementara itu, Kim Huat menambahkan, saat ini perusahaan asal Jepang itu telah hadir di lebih dari 154 cabang di 50 negara, dengan pertumbuhan di Indonesia bisa menjual 1 juta unit produk dalam setahun.
“Kami berharap, Batam menjadi pasar yang berkembang, bertumbuh bersama Daikin dalam memperkenalkan produk-produk AC dan air purifier dengan teknologi terbaru, bukan hanya kepada pasar komersial tapi juga industri, manufaktur, dan pariwisata,” jelasnya.
Dia optimis, Batam bisa menjadi pangsa pasar top 3 bagi mereka di Indonesia, setelah Surabaya dan Jakarta. (*)
Reporter : Chahaya Simanjuntak