batampos – Anggota DPRD Kota Batam, Tumbur Hutasoit, menyoroti kinerja pelayanan kepengurusan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) di kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Batam.
Pasalnya saat warga ingin melakukan pengurusan pada jam kerja, namun tak ada petugas pelayanan.
Hal ini diketahui langsung oleh Tumbur saat menemani saudaranya yang ingin mengurus surat kavling di BPN.
“Saat saya di sana, saya bertanya kemana petugas pelayanan surat kavling, ga ada yang tahu. Kemudian saya tanya ke sekuriti dibilang petugasnya sedang sarapan,” ujar Tumbur, Jumat (24/6/2022).
Tumbur menyayangkan ketidaksiapan petugas dibagian pelayanan kavling tersebut, apalagi saat itu masih dalam waktu jam kerja.
“Seharusnya, petugas harus bekerja melayani masyarakat dengan baik, saat itu masih sekitar pukul 09.15 WIB, petugas gak ada. Ya seharusnya bekerja dengan baik, saat istirahat ya istirahat. Kalau petugas masih sarapan pada saat jam kerja saya rasa tidak dijadikan alasan dan harus diperbaiki,” katanya.
Apalagi menurut tumbur, pengurusan sertifikat untuk lahan dibawah 200 meter harus segera dikebut agar lahan warga memiliki legalitas yang sah sehingga masyarakat dapat memanfaatkan sertifikat untuk keperluan lain.
“Sertifikat gratis ini kan jadi atensi Presiden RI untuk diselesaikan, mulai dari menteri Agraria, kanwil Kepala BPN di kabupaten Kota di Indonesia. Kita meminta khususnya di Kota Batam harus bekerja keras bahkan menjemput bola ke masyarakat,” harapnya.(*)
Reporter: Rengga Yuliandra