batampos – Air di rumah Anda tidak mengalir? Mungkin ini sebabnya. Air Batam Hilir menyampaikan bahwa pekerjaan penyambungan pipa di Simpang Helm, Batam Center, hingga saat ini masih berlangsung. Proses pengerjaan sempat mengalami sejumlah kendala teknis sehingga pelaksanaannya berjalan lebih lambat dari jadwal semula.
Meski demikian, Air Batam Hilir memastikan tim di lapangan terus bekerja secara maksimal agar perbaikan dapat segera diselesaikan dan distribusi air bersih kembali normal.
Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir menyiagakan layanan mobil tangki air bersih gratis bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air lebih dari 1×24 jam. Permintaan bantuan air bersih dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat, kemudian disampaikan ke saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Layanan tersebut dapat diakses melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, serta layanan WhatsApp di 0811 778 0155. (*)