batampos – Kabar gembira untuk Anda pelanggan air bersih di Batam Center yang dari semalam tidak mendapat aliran air, PT Air Batam Hilir, operator air bersih di Batam, menginformasikan bahwa pekerjaan penyambungan pipa di Simpang Helm, Batam Center, telah rampung pada Rabu (17/12/2025) sekitar pukul 13.00 WIB.
Baca Juga: Penyambungan Pipa di Simpang Helm Masih Berlangsung
Meski pekerjaan utama telah selesai, Air Batam Hilir menyampaikan bahwa proses normalisasi suplai air bersih ke pelanggan masih membutuhkan waktu dan dilakukan secara bertahap hingga aliran kembali normal sepenuhnya.
Untuk pelanggan yang masih mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam, Air Batam Hilir menyiagakan layanan mobil tangki air minum. Penyaluran bantuan tersebut dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat, kemudian diajukan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Layanan pelanggan dapat diakses melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, serta layanan WhatsApp di 0811 778 0155. (*)