batampos– BP Batam tengah menggesa perbaikan jaringan pipa air bersih berdiameter 500 milimeter yang mengalami kebocoran di kawasan Hotel Vista. Kebocoran ini terjadi akibat pergeseran tanah dan berdampak pada gangguan suplai air bersih di sejumlah wilayah sekitarnya.
Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, menyampaikan permintaan maaf kepada warga atas terganggunya layanan air bersih. Pihaknya telah mengambil langkah cepat agar suplai air bisa kembali normal dalam waktu dekat.
“BP Batam berkomitmen untuk menyelesaikan gangguan ini secepatnya. Saat ini perbaikan jaringan pipa tengah dilakukan oleh Badan Usaha SPAM, Fasilitas dan Lingkungan,” katanya, usai melakukan peninjauan di lokasi, Senin (7/7).
BACA JUGA: Ada Pekerjaan Perbaikan Pipa di Depan Hotel Vista, Waspadai Gangguan Layanan
Daerah terdampak akibat kebocoran ini meliputi kawasan Tanjunguma, Perumahan Sandona, Baloi View, dan sekitarnya. Di beberapa titik, tekanan air menurun drastis hingga suplai air bersih terhenti.
Menurut Tuty, perbaikan dilakukan dengan mengganti pipa lama berbahan baja dengan pipa Polyethylene (PE) yang dinilai lebih fleksibel dan tahan terhadap pergeseran tanah. Itu diharapkan dapat meminimalisir potensi kebocoran serupa di masa mendatang.
Untuk membantu warga yang terdampak lebih dari 24 jam, BP Batam melalui Air Batam Hilir menyiapkan armada mobil tangki air bersih. Warga yang membutuhkan dapat mengoordinasikan permintaan melalui Ketua RT/RW atau perangkat kelurahan.
“Kami siap mendistribusikan air bersih melalui mobil tangki bagi pelanggan terdampak. Koordinasi bisa dilakukan secara kolektif dan kami layani melalui call center resmi Air Batam Hilir,” kata dia.
Layanan pengaduan dan permintaan tangki air dapat diakses melalui berbagai saluran resmi BP Batam, termasuk call center, media sosial, dan situs resmi. Perbaikan kemungkinan selesai dalam waktu singkat sehingga suplai air bersih bisa kembali normal dan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi. (*)
Reporter: Arjuna