batampos – Sejumlah warga Batam yang hendak mudik Lebaran terpaksa mengurut dada setelah tidak lagi mendapatkan tiket penerbangan. Rute Batam–Padang menjadi salah satu tujuan favorit yang kini sudah ludes dipesan jauh hari.
Pantauan di aplikasi pemesanan tiket menunjukkan, tiket penerbangan Batam–Padang untuk periode 11 hingga 22 Maret sudah tidak dapat diakses alias habis. Kondisi ini membuat sebagian calon penumpang terpaksa menunda rencana mudik atau mencari alternatif perjalanan lain.
Meri, warga Batam Center, mengaku kecewa lantaran kehabisan tiket saat hendak memesan penerbangan untuk pulang kampung. Padahal, ia dan keluarganya sudah merencanakan mudik Lebaran tahun ini setelah empat tahun tidak pulang kampung.
“Waktu saya cek tiket, ternyata sudah habis. Adanya tanggal 10 Maret, tapi mulai 11 sampai 22 Maret sudah kosong semua. Terpaksa menunda atau cari alternatif lain,” kata Meri.
Ia berharap maskapai menambah penerbangan ekstra menjelang Lebaran agar masyarakat yang ingin mudik masih punya kesempatan pulang kampung. Jika perlu extra flight diperbanyak.
“Mudah-mudahan ada extra flight. Siapa tahu masih bisa dapat, paling tidak H-3 Lebaran,” ujarnya.
Keluhan serupa juga disampaikan Rahma, warga Batam yang berencana mudik ke Pekanbaru. Ia mengaku kesulitan mendapatkan tiket pada tanggal yang diinginkan karena sebagian besar kursi sudah terjual.
“Untuk tanggal 13 sampai 15 Maret sudah kosong. Di tanggal lain masih ada, tapi mudah-mudahan nanti masih tersedia sampai gajian, biar bisa pulang kampung,” katanya.
Sementara itu, Area Manager Lion Air Group wilayah Kepulauan Riau, Amar Fernando membenarkan tingginya permintaan tiket mudik Lebaran, khususnya rute Batam–Padang. Menurutnya, saat ini sebagian besar penerbangan memang sudah penuh.
“Untuk sementara sudah full. Tapi masih ada beberapa booking yang menunggu pembayaran. Kalau yang booking tidak jadi atau telat melakukan pembayaran, kursinya akan muncul kembali di sistem dan bisa dibeli,” jelas Amar.
Ia mengatakan, pihak maskapai telah menyiapkan penambahan penerbangan ekstra untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. Dari rencana awal enam penerbangan tambahan, jumlahnya ditingkatkan menjadi 12 extra flight. Namun, tingginya minat masyarakat membuat kuota tambahan itu juga cepat habis.
“Selain karena momen Lebaran, dari sisi harga juga ada diskon dibanding sebelumnya, sehingga minat masyarakat semakin tinggi,” tuturnya.(*)