batampos – Polresta Barelang melalui Jajaran Polsek Batuaji memberi pelayanan cepat dalam laporan Call Center Polri 110. Laporan yang ditangani berupa kemacetan di Jalan Diponegoro, Bukit Tempayan.
Kemacetan tersebut disebabkan sebuah kendaraan roda empat yang mengalami mogok di badan jalan sehingga menghambat arus lalu lintas. Personel Polsek Batuaji yang menerima laporan langsung mendatangi lokasi dan melakukan pengaturan lalu lintas untuk mengurai kepadatan kendaraan.
Kapolsek Batuaji, AKP Bayu Rizki Subagyo, mengatakan laporan awal diterima oleh operator layanan 110 dan segera diteruskan kepada personel Batara Biru Polsek Batuaji untuk ditindaklanjuti di lapangan.
“Setelah menerima laporan, personel langsung menuju lokasi untuk melakukan pengaturan lalu lintas agar kemacetan tidak semakin panjang,” ujarnya.
Ia menjelaskan, langkah cepat tersebut merupakan bentuk kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam memberikan pelayanan, rasa aman, dan kenyamanan, khususnya dalam penanganan gangguan lalu lintas yang berpotensi mengganggu aktivitas warga.
“Kami berupaya hadir secepat mungkin. Baik untuk penanganan gangguan kamtibmas maupun permasalahan lalu lintas,” katanya.
Sementara itu, Kapolresta Barelang, Kombes Anggoro Wicaksono, menegaskan layanan Call Center Polri 110 menjadi sarana utama bagi masyarakat untuk menyampaikan aduan, informasi, maupun permintaan bantuan kepolisian secara cepat.
“Setiap laporan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti oleh personel di lapangan sebagai wujud kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dan rasa aman kepada masyarakat,” ujarnya.
Anggoro juga mengimbau masyarakat Kota Batam agar tidak ragu memanfaatkan layanan 110 apabila menemukan atau mengalami kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan, ketertiban, maupun kelancaran lalu lintas.
“Sinergi antara masyarakat dan kepolisian sangat penting untuk menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Polresta Barelang,” tutupnya.(*)