batampos – BP Batam melalui Deputi Bidang Pelayanan Umum, Ariastuty Sirait, turun langsung menemui warga Perumahan Baloi Center terkait keluhan distribusi air bersih, Rabu (17/9). Pertemuan berlangsung di fasilitas umum RW 03 dan dihadiri perwakilan PT Air Batam Hilir, perangkat RW, RT, serta sejumlah warga.
Ketua RW 03 Baloi Center, Purwanto, menyampaikan distribusi air di wilayahnya masih belum lancar. Dari 12 RT yang ada, beberapa titik mengalami masalah serius.
“Air hanya mengalir pada jam-jam tertentu, terutama di RT 08, RT 10, dan RT 12 yang posisinya berada di elevasi tinggi,” katanya.
Kondisi ini telah mengganggu aktivitas harian warga. Ia berharap ada langkah cepat dari pihak terkait untuk memastikan pasokan air berjalan stabil di seluruh wilayah Baloi Center.
Menanggapi hal itu, Ariastuty Sirait mengatakan pihaknya berkomitmen memenuhi kebutuhan dasar masyarakat. Ia meminta tim teknis dari BP Batam dan PT Air Batam Hilir untuk segera mengecek tekanan air di jalur distribusi pipa utama.
“Permasalahan air sudah kami sampaikan kepada pihak terkait untuk langsung diatasi. Jika ada kendala kembali, warga bisa langsung menghubungi saya agar dapat segera ditindaklanjuti. Kami juga akan memastikan komunikasi yang lebih intensif dengan warga,” kata Tuty.
Penyediaan air bersih merupakan program prioritas sesuai arahan Kepala BP Batam Amsakar Achmad dan Wakil Kepala BP Batam Li Claudia Chandra. Peningkatan layanan distribusi, kata dia, tengah difokuskan untuk kawasan yang masuk kategori stres area atau daerah rawan pasokan air.
BP Batam juga mengimbau masyarakat agar proaktif melaporkan setiap kendala distribusi. Langkah ini penting untuk mempercepat penanganan sekaligus mendukung upaya bersama dalam menjaga kualitas pelayanan air bersih di Batam. (*)
Reporter: Arjuna