batampos – Air Batam Hilir (ABH) menginformasikan adanya gangguan pelayanan suplai air minum akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa berdiameter DN 500 mm di depan Informa Simpang Kepri Mall.
Saat ini, tim teknis masih melakukan proses perbaikan untuk memulihkan jaringan distribusi air yang terdampak. Selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami gangguan berupa tekanan air kecil hingga penghentian aliran air sementara.
Adapun area yang terdampak meliputi
- Temenggung
- Taman Niaga
- Plamo
- Duta Mas
- Anggrek Mas
- Anggrek Sari
- kawasan Industri Batam Center
- Citra Batam
- Bengkong
- Kintamani
- Central Sukajadi
- Batu Batam
- Orchid
- Rosedale
- Marchelia, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pekerjaan perbaikan tersebut. Upaya percepatan perbaikan terus dilakukan agar suplai air dapat kembali normal secepatnya.
Sebagai langkah antisipasi, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga lebih dari 1×24 jam. Distribusi air melalui mobil tangki dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat.
Masyarakat yang membutuhkan layanan bantuan dapat menghubungi saluran resmi pelayanan pelanggan Air Batam Hilir, yaitu Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center.
Selain itu, pelanggan juga dapat menghubungi Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000 atau melalui layanan WhatsApp di 0811 778 0155 untuk memperoleh informasi lebih lanjut terkait perkembangan perbaikan dan distribusi air bersih.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk melakukan penghematan penggunaan air serta menampung cadangan air secukupnya selama proses perbaikan berlangsung. (*)