batampos – Air Batam Hilir mengumumkan akan melaksanakan pekerjaan lanjutan perbaikan kebocoran pipa pada jaringan distribusi air yang berada di depan Informa Simpang Kepri Mall, Batam.
Perbaikan dilakukan setelah teridentifikasi adanya kebocoran yang dipicu oleh pergeseran pipa pada jaringan distribusi air bersih di kawasan tersebut.
Melalui pemberitahuan resminya, Air Batam Hilir menyampaikan bahwa saat ini tim teknis masih melakukan berbagai persiapan sebelum pekerjaan dimulai. Persiapan tersebut mencakup pengamanan area kerja, penyiapan material dan peralatan, serta penyusunan metode pelaksanaan untuk memastikan proses perbaikan berjalan aman dan efektif.
“Tim teknis sedang melakukan berbagai persiapan guna memastikan pekerjaan dapat berjalan dengan aman, efektif, dan meminimalkan dampak terhadap pelanggan maupun pengguna jalan di sekitar lokasi,” demikian keterangan Air Batam Hilir.
Perusahaan menjelaskan bahwa informasi mengenai jadwal pelaksanaan pekerjaan serta wilayah yang berpotensi terdampak gangguan layanan akan diumumkan kemudian melalui kanal komunikasi resmi perusahaan.
Karena lokasi pekerjaan berada di salah satu ruas jalan yang cukup padat di kawasan Batam Center, masyarakat diimbau untuk lebih berhati-hati saat melintas di sekitar area proyek.
Air Batam Hilir juga meminta pengguna jalan untuk mematuhi rambu-rambu keselamatan dan arahan petugas yang telah ditempatkan di lokasi guna menghindari risiko kecelakaan selama proses pekerjaan berlangsung.
Perbaikan tersebut merupakan bagian dari upaya menjaga keandalan sistem distribusi air bersih serta mencegah gangguan layanan yang lebih besar di masa mendatang.
“Kami terus berkomitmen menjaga kontinuitas pelayanan air bersih bagi masyarakat Batam,” tulis Air Batam Hilir dalam keterangannya.
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan keluhan terkait layanan, Air Batam Hilir menyediakan sejumlah kanal resmi yang dapat diakses masyarakat.
Layanan tersebut meliputi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, serta layanan WhatsApp di nomor 0811 778 0155.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk terus memantau informasi resmi terkait perkembangan pekerjaan guna mengetahui jadwal pelaksanaan dan potensi dampak yang mungkin terjadi terhadap layanan air bersih. (*)