batampos.co.id – Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Erick Thohir, menyoroti pembayaran untuk menggunakan toilet di SPBU. Erick mengatakan, layanan fasilitas toilet seharusnya tidak berbayar alias gratis.
Sales Branch Manager PT Pertamina Kepri, Fadlan, memastikan tidak ada SPBU di Batam yang memungut pembayaran untuk penggunaan toilet. Sebab, toilet yang ada di SPBU itu bagian dari layanan kepada konsumen.
”Untuk toilet di SPBU Batam tidak ada yang berbayar. Konsumen yang mau menggunakan toilet SPBU dipersilakan,” ujarnya, Selasa (23/11/2021).
Sementara itu, terkait adanya toilet SPBU yang kurang terawat dan berbau, Fadlan akan mengingatkan kepada seluruh SPBU yang dikelola swasta maupun Pertamina untuk memperhatikan toilet mereka. Sebab, toilet merupakan salah satu bentuk layanan yang diberikan kepada konsumen.
”Tidak hanya layanan BBM namun juga termasuk memastikan ketersediaan toilet secara gratis dan memperhatikan kebersihan dan kenyamanannya,” katanya.
Sebagaimana diberitakan, Erick Tohir meminta kepada direksi Pertamina agar seluruh toilet SPBU bersifat gratis. Perintah ini berlaku untuk SPBU yang dikelola langsung Pertamina, maupun kerja sama dengan swasta.
”Kepada direksi Pertamina, saya mengharapkan fasilitas umum seperti ini harusnya gratis, karena kan sudah dapat (keuntungan) dari penjualan bensin, selain itu ada juga toko kelontongnya. Jadi, masyarakat mestinya mendapatkan fasilitas tambahan,” ujar Erick Thohir sebagaimana dikutip dari akun Instagram resminya @erickthohir.
Posting-an itu diterbitkannya setelah mendapati ada pembayaran sebesar Rp 2.000 sampai dengan Rp 4.000 bagi masyarakat umum yang menggunakan toilet di SPBU Pertamina yang berlokasi di Kecamatan Malasan, Probolinggo, Jawa Timur.
Erick pun akan menindak-lanjuti pungutan biaya di toilet umum SPBU tersebut dengan menghubungi pemilik SPBU tersebut yang bernama bapak Agus, setelah Menteri BUMN itu menggunakan toilet berbayar di SPBU Pertamina itu.
”Ya sudah nanti ditelepon (Bapak Agus), kenapa toilet saja mesti bayar, padahal sudah bisnis bensin,” katanya. (*)
Reporter : Eggi Idriansyah