batampos – PT Air Batam Hilir menginformasikan adanya pekerjaan perbaikan kebocoran pipa berdiameter 150 mm di Jalur Penuin, Batu Selicin. Saat ini, proses perbaikan masih berlangsung di lapangan.
Selama pekerjaan tersebut, distribusi air minum di sejumlah wilayah akan mengalami gangguan berupa tekanan air yang kecil hingga penghentian aliran sementara.
Adapun area yang terdampak meliputi Pertokoan Penuin Center, Pasar Penuin, Komplek Penuin, serta kawasan sekitarnya.
Sebagai bentuk pelayanan, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang terdampak gangguan suplai hingga 1×24 jam. Layanan ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui kanal resmi kepelangganan.
Untuk informasi dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses perbaikan berlangsung. (*)