batampos – PT Air Batam Hilir menginformasikan akan dilakukan pekerjaan terencana berupa perbaikan dan pemeliharaan di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Duriangkang 1 dan 2 sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
Pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada:
- Selasa, 14 April 2026
- Pukul 20.00 hingga 01.00 WIB
Selama proses perbaikan berlangsung, akan terjadi gangguan distribusi air minum berupa tekanan air yang kecil hingga penghentian aliran sementara di sejumlah wilayah terdampak.
Adapun area yang terkena dampak meliputi
- Baloi
- Nagoya
- Jodoh
- Pelita
- Sei Panas
- Batu Ampar
- Bengkong
- Tanjung Sengkuang
- Batu Merah
- Tanjung Buntung, serta wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, agar kebutuhan harian tetap dapat terpenuhi selama gangguan berlangsung.
Sebagai langkah antisipasi, perusahaan juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang terdampak hingga 1×24 jam. Layanan ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi kepelangganan.
Untuk informasi dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama pekerjaan berlangsung. (*)