batampos.co.id – Pengelola Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Batam diminta untuk terus meningkatkan pelayanan terutama dari sisi kualitas air bersih.
Ketua DPRD Kota Batam, Nuryanto, mengatakan, air merupakan kebutuhan dasar manusia yang harus dipenuhi oleh negara.
“Instansi terkait dalam hal ini BP Batam harus bisa memperhatikan ini (kualitas air,red) dan tolong perhatikan keluhan-keluhan masyarakat,” ujarnya, Senin (15/11/2021).
Baca Juga: Lelang SPAM Batam Kembali Dimulai
Ia mengatakan, saat ini banyak beredar informasi dan pengaduan yang disampaikan masyarakat melalui grup-grup WhatsApp terkait pelayanan dan kualitas air di Kota Batam.
“Memang secara resmi saya belum dapat pengaduan mengenai pelayanan SPAM Batam. Tapi digrup-grup WhatsApp banyak yang mengeluhkan. Keluhan-keluhan ini tolong diperhatikan,” katanya.
Politisi PDI Perjuangan itu juga meminta BP Batam untuk menyampaikan terkait status kontrak PT Moya Indonesia yang dipercaya untuk mensuplai air bersih kepada masyarakat Batam.
“Baik dari kualitas air, pelayanannya dan penjelasan mengenai status kontraknya seperti apa, publik harus tahu,” tuturnya.
Ia berharap, ke depannya siapapun yang dipercaya untuk mengelola SPAM Batam harus memberikan pelayanan dan kualitas air yang terbaik
“Kalau harapan masyarakat pasti ingin dapat pelayanan dan kualitas air terbaik. Serta harganya murah dan terjangkau,” jelasnya.(esa)