batampos – PT Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa distribusi utama di depan Informa Simpang Kepri Mall telah selesai dilaksanakan pada Jumat (12/6) dini hari.
Berdasarkan informasi resmi perusahaan, pekerjaan perbaikan dinyatakan rampung pada pukul 04.58 WIB setelah tim teknis menyelesaikan seluruh tahapan perbaikan dan penguatan sistem perpipaan.
Dengan selesainya pekerjaan tersebut, Air Batam Hilir mulai melakukan proses normalisasi distribusi air minum kepada pelanggan yang terdampak gangguan pasokan selama proses perbaikan berlangsung.
“Proses normalisasi suplai air minum pelanggan membutuhkan waktu beberapa saat dan secara bertahap aliran air akan normal kembali,” demikian keterangan resmi Air Batam Hilir.
Sebelumnya, kebocoran terjadi pada jaringan pipa distribusi utama di kawasan Simpang Kepri Mall yang menyebabkan gangguan pelayanan berupa tekanan air kecil hingga penghentian sementara aliran air di sejumlah wilayah.
Dalam proses penanganan, tim teknis tidak hanya melakukan penyambungan pipa yang mengalami kerusakan, tetapi juga memperkuat konstruksi jaringan perpipaan untuk mencegah gangguan serupa terjadi kembali.
Setelah penyambungan pipa selesai, pekerjaan dilanjutkan dengan pemasangan sistem penahan tambahan di belakang thrust block beton sebagai upaya meningkatkan stabilitas jaringan.
Langkah tersebut dilakukan untuk mengurangi risiko pergeseran pipa akibat kondisi tanah di sekitar lokasi yang dapat memengaruhi keandalan jaringan distribusi air.
Air Batam Hilir menyatakan berbagai upaya maksimal telah dilakukan agar pekerjaan dapat diselesaikan secepat mungkin dengan tetap memperhatikan aspek keselamatan kerja dan kualitas hasil perbaikan.
Meski pekerjaan utama telah selesai, proses pemulihan tekanan dan distribusi air ke seluruh pelanggan membutuhkan waktu karena pengisian kembali jaringan pipa dilakukan secara bertahap.
Untuk membantu pelanggan yang masih mengalami gangguan suplai hingga 1×24 jam setelah normalisasi dilakukan, Air Batam Hilir tetap menyiagakan mobil tangki air minum.
Distribusi air melalui mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, maupun kelurahan setempat dan disampaikan melalui saluran layanan resmi perusahaan.
Pelanggan dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pelanggan Air Batam Hilir di Bengkong, Batu Aji, dan Batam Center, Call Center (0778) 5700 000, maupun layanan WhatsApp di 0811 778 0155 untuk mendapatkan informasi dan penanganan lebih lanjut. (*)